當我們還沉浸在2023年，奮楫揚帆、暢意盎然之中時，歲月的車輪卻即將奔向2024年的新征程，此刻，站在歲末年初的交匯處讓我們再次回望，平凡而又非同尋常的2023年。這一年，西旅集團堅持以文旅融合為著力點，拓展新興業態、做足品牌營銷、做強文旅主業，在山水之間、舌尖之上、旅居之中……憑借文旅初心和品質服務，讓每一位市民游客都能遇見屬于自己的美好生活。
文旅融合
斌能新業態
文旅融合持續加深，新業態才是文旅賦能美好生活的有力抓手。這一年，西旅集團不斷探索推出一大批文旅新場景、新玩法、新體驗，新業態賦予文旅消費更多新活力，也成為更多游客的新選擇。
行走在西安的大街上，一輛輛“秦腔主題觀光車”“唐詩主題觀光車”“博物館主題觀光車”“喜劇巴士主題觀光車”穿城而過，串聯起一城文化的“點、線、面”；一個個唐妝漢服小姐姐在西旅定格美好，或是化身“摸金校尉”沉浸式體驗古墓探險的驚險和刺激，亦可走進西旅?樂可龍尋找神奇動物，傳統空間被打造成文旅新場景，游客們在西旅沉浸式感受旅游的魅力。
跟隨“博覽千年 物華長安”6條陜西文物主題游徑，逛遍全省30余座博物館，有趣又有料；秦嶺野生動物園聯動美侖美奐酒店，讓家長和小朋友們與動物萌寵共度親子奇妙夜；太白山下富春山居成為熱門康養旅居目的地，傳統業態升級新體驗，深受市民游客喜愛。
點擊“暢游西安”旅游服務平臺，一站式玩轉千年古都，秦嶺生態旅游年卡火爆出圈，一卡在手暢享秦嶺四季美景；西安飲食“美饌老字號”會員充值突破3000萬；萬澳酒店智慧化水平不斷提升，萬澳會平臺活躍會員量突破40W+，鉑金萬澳·勝利飯店獲評“五葉級中國綠色飯店”，西旅集團數字文旅步穩蹄疾，加速文旅消費升級，激發市場活力。
文旅營銷
塑造新品牌
文旅營銷持續發力，新品牌激活企業發展新動能。這一年，西安旅游品牌影響力持續擴大，老字號餐飲品牌活力煥發，新打造的西旅萬澳酒店品牌走向全國，秦嶺生態旅游火熱出圈。
全面“走出去”，擴大朋友圈。積極參與“邂逅江南·相約長安——2023 西安（杭州）文化旅游推介會” “長三角專場投資環境推介會”，借勢營銷擴大集團品牌知名度。精彩亮相中國-蒙古國博覽會、西部文博會、絲博會、絲路旅博會、三秦四季夏季旅游消費季等大型展會，全方位展示集團發展新成果、品牌新形象。眾多中華老字號餐飲品牌走出陜西，舉辦“西安美食中華行”成都站、“上海·陜西美食節”、京情陜味“北京·西安美食周”等主題活動，“陜菜出陜”步伐全面加快，老字號餐飲品牌走向全國。
全力“引進來”，增強吸引力。聚焦秦嶺生態旅游品牌，聯動沿山景區持續舉辦秦嶺生態旅游季系列文旅活動，天橋湖參與承辦2023“綠水青山”中國休閑運動挑戰賽(西安站)等體育賽事活動，通過“生態+文旅+體育”深度融合引領休閑度假、親近自然、健康時尚生活新方式。聚焦西旅文創品牌，聯合陜西科技大學舉辦西安文創產品創新設計大賽、承辦“長安盛象 藝韻新風”文化創意大賽，充分激發高校、企業、個人等多元主體創意創新活力，為西安文創產業高質量發展再添新動能。
全網“火起來”，提升影響力。視頻營銷成效明顯，南五臺云海、翠華山紅葉屢登央視、人民日報客戶端等主流媒體，西安秦嶺野生動物園、翠華山景區成功入選陜西省青少年教育基地，太平彩虹瀑布、朱雀冰晶頂成為網紅打卡點，樓觀度假區、天橋湖露營地新晉微度假休閑目的地；直播營銷亮點多多，秦嶺野生動物園抖音直播單場GMV突破百萬，成為全國動植物園帶貨第一名，西安飲食直播帶貨推出爆品同盛泡饃，多個老字號品牌月GMV突破百萬；跨界營銷精彩紛呈，西安飲食攜手“老干媽”“茶話弄”跨界合作拓展茶點市場，西安飯莊“長安食肆”聯名全聚德“全記貨鋪”創新零食體驗，讓老字號品牌“圈粉”更多年輕消費者。
文旅項目
帶動新發展
項目為王，為文旅高質量發展積蓄不竭動力。這一年，西旅集團堅定不移落實重大文旅產業項目帶動戰略，以“旅游+”為著力點，以產業招引培育為路徑，以經營提質增效為支撐，筑牢高質量發展壓艙石。
弘揚陜菜文化，持續推進“字號興·老字號振興”項目。依托西安飲食上市公司平臺成功拓展西安烤鴨店、西安飯莊漢城湖店，恢復“中華名小吃”解放路餃子館，布局五一飯店便民連鎖社區店10個，新開老字號商業集群店2個，有力支撐老字號品牌振興，集團旗下11個中華老字號全部通過復核，西安飲食入選新一批中華老字號名單，以西安飯莊為代表的陜西特色美食精彩亮相中國-中亞峰會晚宴，既是千年陜菜文化魅力與美味之道的完美詮釋，也是中華老字號餐飲品牌匠心傳承非遺文化和陜菜文化的成果綻放。
賦能鄉村振興，探索打造農文旅融合發展項目。西旅集團立足旅游主業，聯合當地政府開發運營藍田蕎麥嶺、周至駱峪鎮、翠華山四皓村、南五臺星火村等一批農文旅融合項目，有效賦能鄉村振興，提升文旅消費體驗，其中蕎麥嶺入選全國鄉村旅游精品線路、駱峪村上榜中國美麗休閑鄉村，成為秦嶺“兩山”轉化新樣板。
聚力秦嶺保護，加速實施秦嶺終南山世界地質公園生態環境治理項目。作為陜西秦嶺北麓主體山水林田湖草沙一體化保護和修復工程項目的一部分，西旅集團負責實施翠華山、南五臺、秦嶺野生動物園景區內外河道生態環境保護修復、水土流失治理、高山濕地修復以及濕地清淤修復、中水補水等項目，有效改善區域生態環境，讓秦嶺更綠、更美，依托美麗景區板塊打造人與自然和諧相處的典范。
深耕本地生活，協同發力“旅游+”服務提升項目。依托西旅股份、惠群公司，豐富“旅游+商貿”服務內容，西旅生態葫蘆雞火爆上市，惠群商貿成功拓展5700噸“一帶一路”沿線進口菜籽油業務，優質產品走進千家萬戶；依托廣瑞物業公司，提升“旅游+物業”服務品質，持續優化社區大食堂餐飲服務，主導完成《中小學物業服務規范》等地方標準編制印發，連續五年榮膺“中國物業服務企業綜合實力500強”；依托西旅景區直通車，拓展“旅游+交通”服務范圍，累計開通景區直通車線路10余條，為市民游客連通“詩與遠方”；依托西旅文投公司，創新“旅游+文化”服務模式，承辦“2023年惠民觀影活動”累計播放100余場，“常來長安”文創平臺上線運營，用新服務引領美好新生活。
只要心中有詩意，長安何止三萬里，2023，重啟、變革、創新、重塑……每一步都給我們留下了不凡的印痕，回頭看，輕舟已過萬重山，向前看，長路漫漫亦燦燦，促進文旅深度融合，講好“西安故事”，服務美好生活，為西安打造“世界人文之都”，推動文旅產業高質量發展做出更大貢獻，我們一直在路上。
